Montaj ve kurulum kim tarafından yapılmaktadır?
Montaj ve kurulum pratiktir. Ürünle birlikte gönderilen kullanım kılavuzunda fotoğraflı bir şekilde tarif edilmiştir. Kendiniz de bu linkteki montaj videomuzu izleyerek kurabilirsiniz.
Ürün sadece sıcak su mu veriyor? Soğuk su kullanmak istediğimizde ne yapıyoruz?
Cihazımızı sıcak - ılık - soğuk ayarda kendiniz manuel olarak ayarlayıp dilediğiniz şekilde kullanabilirsiniz.
Sıcak Musluk® ne kadar elektrik harcıyor? Saatte kaç kw sarfiyatı var?
Orijinal Sıcak Musluk® saatte sadece 3 kw elektrik harcar. Günlük ortalama 1 saatlik kullanımda elektrik faturasına aylık sadece 25 - 30 TL civarında yansıması olur.
Duvardan girişli eski tip musluklara bir çözümünüz var mı?
Türkiyede bulunan tüm lavabo çeşitleri için uygun bir Orijinal Sıcak Musluk® modeli mutlaka vardır. Duvardan su girişli musluklar için web sitemizdeki DSG serisi Sıcak Musluk® modelleri sizin için uygundur.
Sıcak Musluk® garantili midir?
Orijinal Sıcak Musluk® 2 yıl garantilidir ve Avrupa Birliği Standartları'na uygun CE belgesine sahiptir.
Musluğun çevresinde priz olmalı mıdır?
Orijinal Sıcak Musluk® cihazının kablosu 150 cm uzunluğundadır. Priziniz daha uzak bir mesafede ise topraklamalı bir uzatma kablosu ile de kullanabilirsiniz.
Cihaz güvenlikli midir?
Sıcak Musluk® iki aşamalı güvenliğe sahiptir. İçerisinde bulunan basınç sensörleri ve termostat yardımıyla oluşabilecek sıkıntılar anında engellenir. Böylelikle herhangi bir arıza durumunda cihaz koruma moduna geçer.
Cihaz arızalanırsa ne yapacağım?
Ürünlerimiz müşterilerimize sevkedilmeden önce son bir kez daha test edilerek gönderilir. Cihazlarımız 2 yıl garantilidir. Tüm servis ve garanti işlemleri merkezimizden takip edilmektedir. 2 yıllık garanti süresi içerisinde oluşabilecek tüm servis ve tamir bakım masrafları ile bu esnada oluşan kargo ücretleri firmamızca karşılanır. Ürün yerli üretim olduğu için bol miktarda yedek parça imkanına sahiptir.
Daha ucuz fiyata satılan benzer ürünler ile aranızdaki fark nedir?
Orijinal Sıcak Musluk® yerli üretimdir, Türkiye'deki tek orijinal üründür. Daha ucuz fiyatlara satılan ürünler düşük kaliteli, servisi ve garantisi olmayan, güvenliksiz ve taklit Çin manşeili ürünlerdir. Satıcılarının elinde herhangi bir yedek parça imkanı da olmadığından ürün arızalandığında atmak zorunda kalırsınız. Orijinal Sıcak Musluk® cihazımız tamamen birinci sınıf, yanmaz hammaddelerden üretilmiştir, 2 yıl garantilidir ve sınırsız yedek parça ve servis imkanına sahiptir.
